スタッフは親切で準備ができています。
すべてOKです。
ある乗客は、誤解(最後の分での時間変更)のために、レストランが開店する30分前に入ろうとしました。10分間の議論の後、ウェイターの一人が乗客に失礼な返事をしました。彼らがどんなに正しかったとしても、私たちは5つ星のサービスを受けているので、もっと外交的であるべきだと思います。
確実です。
ポジティブな経験でした。会社は最小限の細部までよく組織されています。
私にとって初めてのクルーズだったので、私は満足しているとしか言えません。
素晴らしい。
よく組織されていますが、顧客が知らないであろういくつかの情報が当たり前のように思われています。
船はあまり美しくありませんでしたが、すべてのサービスは最高でした。
全体的に見て、経験は楽しかったですが、私たちは細部へのより大きな配慮と顧客へのより大きな注意を期待していました。
素晴らしい組織と扱い。
素晴らしいクルーズです。唯一の欠点は、キャビンが毎日掃除されていなかったことです。
まあまあです。
決して失望させません。
素晴らしい会社です。
常にすべてに対応してくれます。
スタッフがもっとイタリア語を話してくれたら良かったです。
素晴らしい会社です。
間違いなく素晴らしい!組織は申し分なく、スタッフは常に丁寧で協力的です。料理は素晴らしく、特にレストランの料理は。夜のショーは最高レベルで、アーティストは本当に才能があります。
時にはプロフェッショナルさに欠け、問題を解決するためのコミュニケーションが不足しています。