すべて素晴らしいです。
MSCC ファンタジア
船長と乗組員による緊急事態(船上火災)の優れた管理。
すべてにおいて素晴らしいです。サービスは申し分ありません。
すべてが素晴らしく、非常に組織化されており、素晴らしい経験でした。
ペリソナールはとても親切で、利用可能で、高品質です。
素晴らしい経験でした。いつもMSCで旅行しますが、ここでは彼らは自分たちを上回りました。
非常に良い会社です。彼らは非常によく組織されていると感じました。もちろん完璧ではありませんが、すべてを快適にするためにできる限りのことをしました。船はとても美しく、適切な数のレストランがあり、プールはよく組織されており、すべてが非常によく機能しています。唯一の欠点は、人数の割にバーとバーテンダーが少なく、キャビンが狭すぎ、港での下船と乗船が組織されていないことです。
素晴らしい経験です。
私にとって初めてのクルーズでしたが、この会社に満足しています。
スタッフとのコミュニケーションが困難でした。彼らはほとんどイタリア語を話しませんでした。
とても満足しています。初めてのクルーズでしたが、超満足です。
私はいつもMSCで旅行します。
さまざまなニーズに非常に注意を払ってくれます。特に「ホスピタリティ」の面でも、小旅行や送迎の組織/管理においても、おそらくイタリア人ゲストへの配慮が不足しています...(確かに彼らは少数派です...)。
非常に組織的で、スタッフのレベルは高いです。
MSCはイタリア企業であるにもかかわらず、非常によく組織されています。すべてが最小限の細部まで計画されているようです。ほぼ完璧です。特に、Dedi Suardiatma、Sid、Upul Chandana、Ritesh Damry、Wayshmaのような乗組員は、経験を本当に非常に快適なものにしてくれました。残念ながら、特に親切ではないスタッフも一人か二人いました。しかし、全体的にサービスは素晴らしかったです。廊下で「Sir」と挨拶され、良い夜を過ごすように言われるのは、非常にありがたいことだと感じました。最も功績のある従業員がボーナス制度などで報われると、さらに嬉しいです。彼らがしているすべてのことに全力を尽くしている人々が本当にたくさんいました。彼らが優れたサービスに対して受けるに値する認識を得られるように、全員の名前を挙げたかったのです。そのため、ここに少なくとも数人の名前を挙げました。
私たちは快適に過ごしました。
火災により早めに帰国したすべての乗客の帰国を迅速に管理した組織と船のスタッフは申し分ありませんでした。しかし、私の新婚旅行が「煙に消えた」ため、否定的です。
会社によるものかどうかわかりませんが、スタッフは常に親切でしたが、イタリア語を話す人がますます少なくなっていることに気づきました。残念ながら、私たちはある程度の年齢なので、英語を知りません。
すべてOKです...素晴らしい会社です...6回目のクルーズを案内してくれた私の代理人Fabio Gandolfiに感謝します...次も楽しみにしています。