クルーズ会社自体には何も不満はありません。これまでずっとこの会社だけを利用してきました。ただ、年数の経った船では、細やかな配慮の水準が少し下がっているように感じました。
他の会社は利用したことがありませんが、レベルは非常に高いと思います。
あらゆる面で配慮が行き届き、時間にも正確な素晴らしい会社です。
常に細やかで正確に、あらゆる面を最善の形で管理します。
あらゆる面で細やかな心配りをするクルーズ会社
お客様のニーズに細やかに配慮するクルーズ会社
いつも通り素晴らしかったです。ただ、以前と比べて食事サービスの質と量がやや低下しているように感じられ、ビュッフェの営業時間も短くなっていました。もう一つ残念だった点は、船内にはさまざまな国籍の乗客が多くいたにもかかわらず、案内やショーの紹介などがすべて英語のみで行われていたことです。
素晴らしい / 非常に優れた
今回でMSCでのクルーズは6回目です。これまでのクルーズと比べて、バーやビュッフェのサービスにいくつか物足りない点がありました。
いつも通り、申し分ありません。
皆さんがとても親切でした。
MSCではいつも快適に過ごしています。今回でもう7回目のクルーズになりますが、これまで一度も他のクルーズ会社に変えたことはありません。ただ、リピーター向けの割引がもう少し高ければさらに良いと思います。
素晴らしく、とても楽しい時間を過ごせました。
正直なところ、もう少し期待していました。スタッフはとても親切で感じがよく、特にレストラン、バー、そして客室清掃を担当するスタッフは非常に好印象でした。一方で、一部のエリアではサービスがかなり不足していました。例えばプールエリアでは、デッキチェアの利用を手伝ってくれるスタッフがまったくおらず、置いてあるものもすべて使用中か固定されていて、利用することができませんでした。
