スタッフは気配りがあり、よく訓練されていました。 エンターテインメントは十分とは言えませんでした。オーケストラやDJがいない時間が何時間もあり、いる時でもいつも同じ4曲ほどの伴奏音源を繰り返し流していました。
質の高いクルーズ会社ですが、最近は大幅なコスト削減、とくに人員面での削減の影響を受けているように感じます。ビュッフェエリアでは、スタッフ不足が明らかでした。
スタッフは礼儀正しく、能力も高かったです。 特に、インド出身のウェイター Mustac Walter に感謝したいです。
Costaのクルーズにはこれまで7〜8回参加しましたが、今回が最後になると思います。回を重ねるごとに、少しずつサービス全体の質が低下しているのを感じてきました。同じ価格で、競合他社はより美しい船、より良いサービス、そしてより高い清潔さを提供しているため、もはや利用する価値はないと感じます。唯一評価できるのはエンターテインメントだけです。
とても素晴らしいクルーズでしたが、客室に冷蔵庫がなく、水はバーでもらって部屋まで持って行かなければならなかった点だけが残念でした。
とても素晴らしいクルーズ会社でした。快適に過ごすことができ、しっかりとリラックスできました。さらに、楽しいエンターテインメントもたくさんあり、食事も豊富で、少し多すぎるほどでした。
Costaは素晴らしいクルーズ会社ですが、10点を付けないのは、まだこの会社しか利用したことがなく、比較ができないためです。
以前にもCostaのクルーズを利用したことがあり、今回も同じ会社を選びました。この選択は正しかったと実感しています。
素晴らしい体験でした。
初めてのクルーズでした。良い体験でした。
間違いなく最高のクルーズ会社です。
