12歳の息子向けのエンターテインメントがなく、どのプログラムからも外されてしまったのが残念でした。あるものでは「大きすぎる」、別のものでは「小さすぎる」と判断されたためです。さらに、数回の夜には劇場で一部のショーの再公演がなく、ある夜はプライベートパーティーのため屋外デッキが閉鎖されていました。
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コスタでの7回目のクルーズでしたが、間違いなく最悪でした。食事と寄港地を除けば、他はすべてが恥ずかしいほどでした。
優れた運営
コスタ
会社については何も言うことはありません、すべてOKです。
素晴らしいサポート
会社は完全に不在です!匿名クルーズにいるようです。責任者を見ることはなく、監督者もいません。6800人のゲストを乗せた満員の船では、もっと多くのスタッフを配置するのが最低限のことでしょう!
素晴らしい組織です。
すべて素晴らしいです。
1997年からコスタの顧客ですが、ここ数年、非常に明確で簡単に理解できる理由で、品質を犠牲にして利益を優先するようになり、少し勢いを失っています。
素晴らしいサービスです。食べ物は少しありきたりで、おそらく有料レストランを勧めるためでしょう。
コスタは食事とエンターテイメントで最高の会社です。
コスタクルーズは常に質の保証です。
素晴らしいスタッフと素晴らしい会社ですが、スペースとエンターテイメントの配分は見直されるべきです。スタッフは全力を尽くしていますが、ビュッフェは作り直す必要があります。複合スペースではなく、個別のスペースを設けるべきです(野菜だけを取りたい場合でも、何キロメートルも並ぶことはできません。さまざまな料理に分けて見直す必要があります)。エンターテイメントについても同じことが言えます。音楽、バー、テーマレストランに多くのスペースが割かれすぎ、費用も高すぎます。
改善の余地があります。
良い会社です。
スタッフ全員が親切で、優しく、思いやりがあります。
私の部屋はスペース的には問題ありませんでしたが、バスルームキットや清掃に関しては少し忘れ物があり、少し不満が残りました。また、毛布は最新のものではなく、数年前と比べて細部に少し無関心さを感じました。グループの他のメンバーのために予約した5人用の客室についてですが、5つのベッドには狭すぎ、5人(大人2人、子供3人、そして荷物)には住みにくかったです。どこに置くべきかわかりませんでした。遠足に関しては、値段を考えると、もっと期待していました。もっと準備された、よりプロフェッショナルなガイドが欲しかったです。