料理はとても美味しく、スタッフは親切で丁寧でした。エクスカーションの運営は、ガイド(一部は急ぎすぎ)やスタッフ(あまり礼儀正しくない)の面で改善が必要ですが、清掃はどこも行き届いていました。
いつでも最高の選択肢:コスタクルーズ!
とても良かったですが、初めてのクルーズだったので、もっと期待していました。
12歳の息子向けのエンターテインメントがなく、どのプログラムからも外されてしまったのが残念でした。あるものでは「大きすぎる」、別のものでは「小さすぎる」と判断されたためです。さらに、数回の夜には劇場で一部のショーの再公演がなく、ある夜はプライベートパーティーのため屋外デッキが閉鎖されていました。
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コスタでの7回目のクルーズでしたが、間違いなく最悪でした。食事と寄港地を除けば、他はすべてが恥ずかしいほどでした。
優れた運営
コスタ
会社については何も言うことはありません、すべてOKです。
素晴らしいサポート
会社は完全に不在です!匿名クルーズにいるようです。責任者を見ることはなく、監督者もいません。6800人のゲストを乗せた満員の船では、もっと多くのスタッフを配置するのが最低限のことでしょう!
素晴らしい組織です。
すべて素晴らしいです。
1997年からコスタの顧客ですが、ここ数年、非常に明確で簡単に理解できる理由で、品質を犠牲にして利益を優先するようになり、少し勢いを失っています。
素晴らしいサービスです。食べ物は少しありきたりで、おそらく有料レストランを勧めるためでしょう。
コスタは食事とエンターテイメントで最高の会社です。
コスタクルーズは常に質の保証です。
素晴らしいスタッフと素晴らしい会社ですが、スペースとエンターテイメントの配分は見直されるべきです。スタッフは全力を尽くしていますが、ビュッフェは作り直す必要があります。複合スペースではなく、個別のスペースを設けるべきです(野菜だけを取りたい場合でも、何キロメートルも並ぶことはできません。さまざまな料理に分けて見直す必要があります)。エンターテイメントについても同じことが言えます。音楽、バー、テーマレストランに多くのスペースが割かれすぎ、費用も高すぎます。