最高のクルーズ会社
素晴らしいオーガナイズ
良い会社
良い会社
この船はとても古く、障がいのある方には適していません。ドアは自動ではなく、安全システムもありません。
とても明るい
優れた組織力、正確さ、プロフェッショナリズム、そして提供されたサービスの質。
とても素晴らしいクルーズ会社で、いつも快適に過ごせました。
MSC、最高です。
貴社にとても満足しています。
客室の清掃はゼロ、食事はいつも同じ、ゼロです。
良い運営です。
常にトップクラスの会社です。
本当に素晴らしい親切さと笑顔、そして気配り——これ以上は望めません。
スタッフ全員が親切で丁寧です……料理はとてもおいしく、船もよく手入れされています。
素晴らしいです
これまでにもMSCのクルーズに参加したことがありますが、今回は全体的にサービス内容が低下していると感じました。特に食事の質、そして何よりイタリアの会社でありながらイタリア語を話すスタッフが非常に少なかった点が残念でした。
全体的には良い経験でしたが、改善すべき点がいくつかあります。イタリア語を話せるスタッフを見つけるのが難しい場面があり、特に帰船時のサポートは限られていました。実務的な面でも改善の余地があります。例えばコルフ島では、船への戻り方を案内してくれるMSCのスタッフが陸上にいませんでした。帰港後、MSCの駐車場では自分たちでバスから荷物を降ろさなければなりませんでした。高齢者もいたため、スタッフの手助けがあればありがたかったです。 また、食事の質も大幅に改善できると思います。
本当に素晴らしかったです。スタッフはとても親切で、キャビンは清潔そのもの。ショーはいつも最高で、効率と運営も完璧でした。