運営は完璧でしたが、食事の質はもう少し改善できると思います。
残念ながら、現在のMSCは品質よりも量を重視しているように感じます。
素晴らしいクルーズ会社で、乗客への気配りと丁寧な対応が行き届いています。
最高です。
とても快適に過ごすことができました。
ただただ素晴らしいです。
いつまでも心に残る休暇。 MSCでの体験は、本当に素晴らしいものでした。娘のニコルと一緒にMSCスプレンディダに乗船し、たくさんの感動と忘れられない思い出を胸に帰宅しました。 船内は美しく、清潔で、細部に至るまで丁寧に管理されていました。スタッフの皆さんは常に親切で笑顔を絶やさず、快く対応してくださり、初日から温かく迎え入れられていると感じました。運営も非常に行き届いており、夜のショーでは心を動かされる素敵な時間を過ごすことができました。 素晴らしい場所を訪れ、特別な人々と出会い、いつまでも記憶に残る冒険を体験しました。母親にとって、こうしたすべての瞬間を娘と分かち合えることは、何ものにも代えがたい喜びです。 何気ない休暇をかけがえのない体験へと変えてくださったMSCに感謝します。また必ず利用したいと思います！ ⭐⭐⭐⭐⭐
信頼できる
クルーズをとても楽しむことができ、快適に過ごせました。スタッフの皆さんは対応が迅速で、とても親切でした。心から感謝しています！❤️
期待以上でした。
総合的に見て、このクルーズ会社は常に満足のいくサービスを提供しています。 また、物事を適切に捉え、それぞれにふさわしい重要性を与えることも大切です。
最初の瞬間から、素晴らしい一週間になると確信していましたが、その予感はまさに的中しました！心のこもったおもてなしを受け、温かく迎えられ、私の声にも丁寧に耳を傾けていただきました。あらゆる要望や一つひとつの場面に、非の打ちどころのない対応をしていただきました。
このクルーズ会社はとても信頼できます。フライトから空港への往復送迎まで、すべてが完璧に手配されていました。客室は非常に清潔で、スタッフも親切で常に対応してくれました。
コスタで何度もクルーズを経験した後、MSCに乗り換えることを決め、当初は大変満足していました。これまでにMSCで5回クルーズを利用し、そのうち4回は素晴らしいものでしたが、今回の旅行では到底受け入れられないほどひどいサービスを経験しました。もうMSCを利用することはありません。追記：私たちはスイートに宿泊し、かなり高額な料金を支払っていました。
今回で12回目のクルーズでしたが、多くの点で以前より悪くなっていると感じました。まず、船のメンテナンスにさまざまな問題がありました。清掃が十分ではなく、家具や設備にも傷みが見られました。飲み物や水の価格も高額でした。寄港地観光ツアーは利用しやすい価格とは言えず、外部業者のプランと比較しても競争力に欠けていました。しかし、最も残念だったのは、料理の運営方針が変わったことです。食材の品質が低く、地中海料理らしさがまったく感じられない調理でした。MSCは、イタリアらしさを大きな強みとして大切にするべきです。それを失えば、私たちのような多くの常連客も失うことになるでしょう。
サービスは比較的効率的でしたが、追加サービスや各種オプションについて、絶えず追加料金を求められているように感じました。
