とても素晴らしいクルーズで、航程も非常に魅力的でした。船もとても美しく、サービスも素晴らしかったです。6,500人もの乗客が乗船していたことを考えると、特に高く評価できます。
私たちはよくMSCクルーズを利用しています。家族で素敵な休暇を過ごすにはとても良い選択だと思います。ただし、新しい給水システムについては残念でした。個人的には衛生面に不安があり、再利用するボトルを十分に洗うことができないため、使い続けるうちに嫌な臭いが発生してしまいます。
素晴らしいクルーズ会社
素晴らしいクルーズ会社
素晴らしいクルーズ会社です。MSCでのクルーズは今回で4回目です。
食事の質は大きく改善されており、Marketplace、メインレストランのどちらも以前よりかなり良くなったと感じました。 一方で、チェックイン時の客室の初回清掃については、まだ改善の余地があると思います。バスルームは十分に清掃・消毒されておらず、特にトイレ周辺にはかなり汚れが残っていました。 また、終日航海の日には、船内のどのプールやデッキチェアもほぼ利用できない状況でした。すべての場所が埋まっており、実際には使用していないにもかかわらずデッキチェアを確保している乗客もいました。スタッフに対応をお願いしましたが、特に改善措置は取られませんでした。 さらに、新しいAquaシステムにも改善が必要だと思います。給水ステーションの数が少なすぎるうえ、利用できないことも頻繁にあります。このサービスを本格的に導入するのであれば、各客室階のエレベーターホール付近に給水機を設置すると良いと思います。そうすれば、夜間でも乗客が気軽に水を補充できるようになります。
船自体は申し分ありません。ただし、医療サービスは非常に悪く、乗客から利益を得ようとしているような印象を受けました。エンターテインメントについても改善の余地があります。
すべての手入れが行き届いています。
